Политика конфиденциальности Projectisto

Политика
конфиденциальности
Projectisto

Дата вступления в силу: 1 января 2026 года

Projectisto (“мы”, “Projectisto”) уважает конфиденциальность пользователей и клиентов. Эта Политика описывает, какие данные мы можем получать при использовании сайта, обращении через формы/мессенджеры и в рамках разработки цифровых продуктов по запросу клиента.

1) Какие данные мы можем получать

1.1. Данные, которые вы предоставляете сами


  • имя и/или название компании;

  • телефон, email, ник/ссылка на профиль в мессенджере/соцсети;

  • содержание вашего запроса, переписка, прикреплённые файлы;

  • реквизиты для договорных и платёжных документов (если вы становитесь клиентом).


1.2. Технические данные при посещении сайта


  • IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, дата/время доступа;

  • сведения о взаимодействии с сайтом (страницы, клики, события);

  • cookie и аналогичные технологии (если используются на сайте).

2) Зачем мы используем данные

Мы обрабатываем данные строго в пределах разумной необходимости:


  • чтобы обработать ваш запрос и связаться с вами;

  • чтобы подготовить предложение, оценить сроки/объём работ;

  • чтобы вести проект, поддержку и коммуникацию с клиентом;

  • чтобы обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления и ошибки;

  • чтобы улучшать сайт и сервис (например, через аналитику посещаемости);

  • чтобы соблюдать применимые требования законодательства (например, бухгалтерский учёт).

3) Правовые основания обработки

Основания зависят от ситуации:


  • ваше согласие (например, когда вы отправляете заявку/пишете нам);

  • необходимость заключения или исполнения договора (если вы клиент);

  • законные интересы (обеспечение безопасности, улучшение сервиса);

  • юридическая обязанность (например, хранение бухгалтерских документов).

4) Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только тем категориям получателей, которые нужны для работы:


  • провайдерам хостинга, инфраструктуры, системам мониторинга/безопасности;

  • сервисам аналитики сайта (если подключены);

  • платёжным провайдерам (если оплата происходит по ссылке/в мессенджере);

  • подрядчикам, участвующим в выполнении работ по вашему проекту (при необходимости и в объёме задачи);

  • государственным органам — только при наличии законного требования


    Если инфраструктура/сервисы находятся за пределами вашей страны, данные могут обрабатываться на серверах в других юрисдикциях. Мы стараемся выбирать поставщиков, которые применяют разумные меры защиты данных.

5) Срок хранения


  • обращения/переписка: до достижения цели обработки и/или разумный срок для последующих уточнений;

  • данные клиентов по договорам и платежам: столько, сколько требуется для исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства.

6) Безопасность

Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты (ограничение доступа, контроль инфраструктуры, минимизация данных).

7) Ваши права

Вы можете запросить:


  • доступ к данным;

  • исправление;

  • удаление;

  • ограничение обработки;

  • отзыв согласия (если обработка основана на согласии).

8) Инструкции по удалению данных (Data Deletion Instructions)

Чтобы запросить удаление персональных данных, отправьте письмо на contact@projectisto.com с темой “Удаление данных” и укажите:


  • ваше имя/контакт, по которому мы вас найдём (email/телефон/ник);

  • что именно нужно удалить (переписка/заявка/учётная запись, если применимо).


Мы подтвердим получение запроса и выполним удаление в разумный срок, если нет юридической обязанности хранить часть данных (например, бухгалтерские документы).

9) Контакты

По общим вопросам и вопросам конфиденциальности писать на почту contact@projectisto.com

10) Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.